Políticas

Por favor, leia com atenção a Política da Loja.

A D’azur Bijuterias confecciona suas peças manualmente, por isso nossas peças são produzidas com muito capricho e dedicação.

*Antes de serem despachados ao cliente, todos os nossos produtos são vistoriados minuciosamente; são verificados: fechos, argolas, tarrachas, pingentes, strass, contas, coloração, correntes, etc. Em seguida, são embalados cuidadosamente para que cheguem em ‘Perfeito Estado’ às mãos de nossos (as) clientes.

**Prazo para a criação e confecção dos nossos produtos:

-Encomendas: contate a loja para fazer sua encomenda. Iniciaremos a confecção de seu produto, assim que recebermos seu comprovante de pagamento. O prazo de confecção pode variar de 3 a 7 dias, dependendo da(s) peça(s). Não se esqueça de informar o tamanho quando se tratar de pulseiras ou tornozeleiras.

-Pronta Entrega: serão enviados imediatamente mediante comprovante de pagamento. Contate a loja para consultar disponibilidade dos produtos e quantidades, se for o caso, antes de efetuar o pagamento.

***Devolução/Troca:

-Desistência ou arrependimento da compra, até 7 dias após recebimento. O cliente deverá notificar-nos e devolver o produto imediatamente, pois, corridos os 7 dias a devolução não será aceita. Além disso, o produto deve estar na embalagem original (incluindo a caixa dos correios), em perfeito estado e sem vestígio de uso (fotografaremos a peça ao chegar em nossas mãos).

-Troca se dará por outra peça de mesmo valor, ou, como parte de pagamento de outra peça de valor superior. Nesse caso, as despesas de reenvio e envio são de responsabilidade do consumidor.

-Garantia: Em caso de conserto efetuado sem o consentimento da loja, a peça perde todas as garantias. Caso perceba que a caixa foi danificada pelo transporte, recuse o recebimento no ato da entrega pelos Correios.

****Pagamento: Depósito Bancário (contate a loja).

*****Frete:

-PAC: 5 a 20 dias úteis (a cargo dos Correios) + prazo de postagem e,ou, confecção se encomenda.

-SEDEX: 1 a 10 dias úteis (a cargo dos Correios) + prazo de postagem e, ou, confecção se encomenda.

Obs: Após a postagem dos produtos o prazo de entrega depende exclusivamente dos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou outros problemas desse serviço. Em caso de devolução do frete, por erro de nome ou endereço, o reenvio fica a cargo do cliente. Mantenha sempre atualizado seu endereço de cadastro.

******Atendimento:

-Qualquer dúvida, contate a loja e retornaremos o mais breve possível.

-Fim de semana e feriados, retornaremos até o próximo dia útil.

OBS: As fotos podem sofrer variações nas cores conforme a configuração de seu dispositivo.

A D’azur Bijuterias agradece sua confiança.